UO


에어큐브 고객센터

1670-0110 운영시간 9:00~18:00 (토,일,공휴일 휴무)

앱 다운로드

  • 안드로이드 4.3 이상 Google play
  • IOS 6 이상 App Store

중요 파일을 보기 위해서는 Adobe Reader가 필요합니다 GET ADOBE READER

FAQ자주묻는질문

검색

에어 큐브는 어디에서 구매하나요.

열기

에어큐브는 온라인 11번가, 지마켓, 옥션, 인터파크 등에서 구입이 가능하세요. 오프라인 판매는 준비 중입니다.

닫기

Power(전원)이 켜지지 않아요

열기

Power(전원) 버튼을 확실하게 1초 이상 눌렀는지 확인하세요. / 배터리 충전이 되었는지 확인하세요. USB포트를 사용하시는 경우, 전력 공급 부족의 원인으로 동작하지 않을 수도 있으므로 USB포트에 직접 연결하여 충전하여 주세요.

닫기

앱과 Paring(연결)이 되지 않아요.

열기

Android OS 버전이 4.3 이상인지 확인해주세요.(Android 4.3 이상에서 블루투스 BLE-Bluetooth Low Energy-기능을 안정적으로 지원) 아이폰의 OS가 iOS 6 이상인지 확인하세요.

닫기

미세먼지 측정치가 너무 높게/낮게 나와요.

열기

장치의 통풍구를 통해 이물질이 들어가지 않았는지 확인해보세요.

닫기

이산화탄소 측정치가 너무 높게/낮게 나와요.

열기

주위 환경이 너무 고온/고습한 환경이 아닌지 확인해보세요.

닫기

온도 측정치가 너무 높게/낮게 나와요.

열기

기기 설치 위치가 뜨겁거나 차가운 곳이 아닌지 확인해보세요.

닫기

습도 측정치가 너무 높게/낮게 나와요.

열기

기기 내부에 물이나 기타 액체 이물질이 들어갔는지 확인해보세요.

닫기